Muangjaroen, J. and Phasunon, P. 2019. Creative Innovation in the Work Process Affecting the Performance Effectiveness of Employees at Convenience Stores in the Bangkok Metropolitan Area: การสร้างสรรค์นวัตกรรมกระบวนการทำงานที่มีต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของพนักงานร้านสะดวกซื้อในเขตกรุงเทพมหานคร. Journal of Applied Economics and Management Strategy. 6, 2 (Dec. 2019), 73–88.