จักรพันธ์ จ. ความภักดีต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของนักศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาเขตกรุงเทพมหานคร: Customer Loyalty to Mobile Phone Service Companies Among Students in Higher Education Institutions in Bangkok. JAEMS 2018, 2, 25-42.