กิตตินรรัตน์ จักรพันธ์. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความภักดีของลูกค้าต่อโรงพยาบาลเอกชนในเขตกรุงเทพมหานคร: Factors Affecting Customers’ Loyalty towards Private Hospitals in Bangkok. Journal of Applied Economics and Management Strategy, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 39–50, 2018. Disponível em: https://kuojs.lib.ku.ac.th/index.php/jems/article/view/1068. Acesso em: 1 sep. 2024.