จักรพันธ์ จักรพันธ์. 2018. “ความภักดีต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของนักศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาเขตกรุงเทพมหานคร: Customer Loyalty to Mobile Phone Service Companies Among Students in Higher Education Institutions in Bangkok”. Journal of Applied Economics and Management Strategy 2 (1):25-42. https://kuojs.lib.ku.ac.th/index.php/jems/article/view/984.