จักรพันธ์ จักรพันธ์. “ความภักดีต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ของนักศึกษาในสถาบันอุดมศึกษาเขตกรุงเทพมหานคร: Customer Loyalty to Mobile Phone Service Companies Among Students in Higher Education Institutions in Bangkok”. Journal of Applied Economics and Management Strategy, vol. 2, no. 1, Jan. 2018, pp. 25-42, https://kuojs.lib.ku.ac.th/index.php/jems/article/view/984.