การบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ: กรณีศึกษาบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในนิคมอุตสาหกรรมเวลโกรว์

Human resource management affecting quality of work life of operative employees: A case study of an automotive part company in Wellgrow Industrial Estate

Abstract

การศึกษาวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการในบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์ 2) ศึกษาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือพนักงานระดับปฏิบัติการในบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์แห่งหนึ่งในนิคมอุตสาหกรรมเวลโกรว์ ประเทศไทย จำนวน 100 คนที่ได้จากการสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือแบบสอบถาม และวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ โดยมีสถิติที่ใช้ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้การวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นแบบพหุคูณเพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการในบริษัทผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์อยู่ในระดับปานกลาง 2) การบริหารทรัพยากรมนุษย์ด้านการสรรหาและการคัดเลือก และการออกแบบงานมีผลต่อคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ที่ระดับ 0.05 และ 0.01 ตามลำดับ

The purposes of this research were: 1) To measure the level of quality of work life of operative employees in an automotive part company 2) To investigate on human resource management affecting quality of work life of operative employees. The samples in this research were 100 operative employees of an automotive part company in Wellgrow Industrial Estate, Thailand. Simple random sampling method were selected. The research instrument was a questionnaire and data was analyzed by statistical software. The statistics used in this study were percentage, arithmetic mean, and standard deviation. Multiple linear regression analysis was used to test the hypothesis. The results were as follows: 1) The level of quality of work life of operative employees of an automotive part company is medium. 2) Recruitment and job design affected quality of work life of operative employees which statistically significant at the level 0.05 and 0.01 respectively